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Noticias sobre Phygital

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Retail

¿Qué desafíos enfrenta el profesional del retail en la era "phygital"?

Las líneas entre tiendas físicas y digitales se están desdibujando cada vez más, dando paso a la era del modelo de negocio "phygital" en el retail. La premisa es clara: renovarse o morir. Sin embargo, resuena una pregunta: ¿es posible lograr esta fusión de entornos físicos y digitales sin comprometer la experiencia del cliente? Según un estudio...

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Retail|ANÁLISIS

El futuro del retail estará en manos de avatares, robots y hologramas

Las tiendas físicas pronto emplearán menos humanos pero ofrecerán una mejor atención al cliente. Eso dicen los líderes de la innovación en el sector tecnológico del comercio minorista. Aunque esto podría ser una respuesta a la escasez de personal y a las huelgas de trabajadores que asolan a las empresas tras la pandemia, ¿qué significará para el...

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Retail

Objetivo minorista 2023: Sacarle partido a sus inversiones tecnológicas para fidelizar a los consumidores

Después de un par de años dominados por la incertidumbre, los minoristas de ropa tienen un plan de acción claro: 2023 es el año para cosechar los frutos de sus inversiones en AR, IA y otras tecnologías y asegurarse la lealtad de los consumidores. A principios de esta semana, el quién es quién de la industria minorista se reunió en el evento...

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