La rapidez en el envío: prioridad de los compradores online

La encuesta Metapack 2017 ha realizado una investigación donde los principales hallazgos tienen como protagonistas a los vendedores minoristas y la manera en que ofrecen la entrega de sus productos de forma online. El estudio, realizado en Reino Unido, Francia, Alemania, España, los Países Bajos, Italia y los EE. UU ha concluido que entre las estrategias más importantes de una empresa, es clave poner especial atención en el proceso de entrega del producto ya que la mitad de los compradores, es muy probable que abandone su compra si los mecanismos de envío son insatisfactorios.