Nuevos puestos CCO y CGO : ¿De qué se trata ?

Los puestos en marketing y desarrollo evolucionan para supervisar, ellos mismos, a otros departamentos. Con el flujo de información disponible en internet para los consumidores de productos de moda, las firmas cambian su estructura creando nuevas funciones como los CCO o los CGO para situar al cliente en el corazón de su actividad, el producto se vuelve casi secundario… ¿En qué consisten estos nuevos puestos?