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Las tiendas de Inditex cierran (temporalmente) en Israel

Por Jaime Martinez

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Retail

Interior de la nueva tienda de Zara en el número 74 de la Avenue des Champs-Élysées de París, Francia. Créditos: Inditex.

Madrid – Debido a la complicada situación en la que se está viendo envuelta la región de Oriente Medio desde este pasado sábado, 7 de octubre de 2023, toda la red comercial con la que hasta ahora venían operando las distintas cadenas de moda de la multinacional española Inditex, han pasado a cerrar sus puertas en el territorio de Israel. Una medida, se espera que temporal, que no ha conllevado a la paralización de su actividad a través del canal online, que por ahora seguiría continuando operando con normalidad y sin mostrar ninguna clase de advertencia o de aviso sobre posibles interrupciones en el servicio o en la entrega de los envíos.

Ha sido ante este creciente clima de inestabilidad que viene sacudiendo la zona desde finales de la pasada semana, frente al que el socio franquiciado del Grupo Inditex en la región a tratado de dar respuesta, acordando el cierre, temporal, de toda la red de tiendas físicas de las marcas de la multinacional española en el país. Una medida de excepción con la que se estaría tratando de evitar el que ninguna de las tiendas pudiera terminar siendo el foco de nuevos ataques y enfrentamientos entre las milicias palestinas de Hamás con ciudadanos o miembros del ejército de Israel, y que el mismo socio empresarial de Inditex en la región, la compañía Trimera Brands, propiedad del controvertido Joey Schwebel y a través de la cual este gestiona sus operaciones como propietario de las franquicias de Inditex en Israel, se ha encargado de trasladar a la población local desde las propias tiendas online oficiales de las distintas cadenas de Inditex en el país.

De este modo, y mientras en Zara únicamente puede leerse una advertencia con la que se señala a que “nuestras tiendas permanecerán cerradas temporalmente”, más ampliadas son las informaciones que ofrecen desde Bershka, una de las principales cadenas de moda joven del Grupo Inditex, y desde donde cuya plataforma de venta online, para Israel, señalan que “nuestras tiendas permanecerán cerradas temporalmente”, advirtiendo además de que, como medida de compensación, “los tiempos de devolución se ampliarán 30 días a partir del día de apertura de las tiendas”. Una decisión con la que se aseguraría el derecho de los consumidores a disponer de un tiempo efectivo para la correcta devolución de las piezas, siguiendo por los cauces habituales habilitados por las distintas cadenas de Inditex.

Un mercado operado por 84 tiendas franquiciadas

Profundizando en los detalles que está acarreando la medida, y según se han encargado de confirmar desde la misma multinacional de la moda española a la agencia de noticias Efe, actualmente el Grupo Inditex viene operando en Israel a través de un modelo exclusivamente de franquicias, bajo el que se integran las operaciones de un total de 84 establecimientos franquiciados. Una red comercial esta compuesta por una sucesión de puntos de venta de sus principales cadenas comerciales, liderada por las tiendas de Zara (26 tiendas), de Pull&Bear (25 tiendas) y de Bershka (15 tiendas), y que termin por completarse con las de Stradivarius (14 tiendas), Massimo Dutti (2 tiendas) y Zara Home (2 tiendas).

“Nuestro franquiciado informó a los clientes del cierre de las tiendas a través de las páginas web de nuestras marcas”, se han encargado de aseverar desde la dirección de la multinacional española en unas declaraciones remitidas a la citada agencia de noticias, confirmando con ello lo que los consumidores y clientes de sus distintas marcas, en Israel, podrían ver ya expresado en las páginas de inicio de las tiendas online de sus principales cadenas, habilitadas para el mercado israelí. Unos avisos a los que se han sumado las alertas desde las que igualmente se advierte del cierre, programado, que se está practicando, igualmente de manera temporal, y como mínimo durante esta misma jornada de martes 10 de octubre, sobre la totalidad de los centros comerciales ubicados en ciudades como Netanya, Ramat Aviv o Petah Tikva.

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