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¿Puede una boutique de lujo crecer fuera de las grandes capitales? Esta es la estrategia de Emerson Renaldi en Austria

Por Ole Spötter

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Moda |Entrevista con la CEO
Olivia Pfeiff Créditos: Emerson Renaldi

La boutique de lujo alemana Emerson Renaldi apuesta por la expansión. Con la apertura de una nueva ubicación en Telfs, Austria, el minorista de moda de lujo de Núremberg está abriendo nuevos caminos, tanto geográficos como estratégicos.

Olivia Pfeiff, CEO de la empresa, ofrece información sobre las razones detrás de la elección de esta ubicación en pleno corazón de los Alpes. Además, la directora general de la empresa familiar habla sobre las tendencias actuales y cómo las marcas pueden ganarse la confianza de sus clientes durante el cambio en el comportamiento de consumo.

Acerca de Emerson Renaldi:

    Emerson Renaldi fue fundada en 1979 por Birgit Pfeiff como una boutique de calzado femenino italiano. Actualmente, dirige la empresa familiar junto con su hija Olivia Pfeiff. Desde finales de 2024, Emerson Renaldi opera una segunda ubicación en Augsburgo, seguida en otoño de 2025 por la primera tienda internacional en Austria. A lo largo de los años, la gama de productos se ha ampliado para incluir moda de lujo para mujeres y hombres. Esto incluye casas de moda establecidas como Burberry, Prada y Gucci, así como marcas orientadas al streetwear como Off-White y Diesel, además de marcas de diseñadores como Nanushka, Dorothee Schumacher y Christopher Esber.

Emerson Renaldi está en camino de expansión. ¿Por qué eligió esta ubicación austriaca en particular?

Me pareció increíblemente emocionante la idea de presentar moda de lujo moderna en un contexto completamente nuevo, más allá del entorno urbano clásico al que estamos acostumbrados. Telfs se encuentra en el corazón de los Alpes y, con su extraordinario paisaje, ofrece un escenario perfecto para el ADN de Emerson Renaldi: moderno, de alta calidad y conscientemente diferente.

La ubicación estratégica en el eje entre Núremberg, Augsburgo e Innsbruck también convierte al lugar en un importante centro de transporte, especialmente para turistas e invitados internacionales. Para nosotros, Telfs fue, por lo tanto, un desarrollo completamente lógico cuando se habla de cultura de resort y ocio.

Y, por último, pero no menos importante, la propia ubicación tiene una larga tradición, también en el ámbito de la moda de alta calidad. La alta costura no es un idioma extranjero aquí; al contrario, hace tiempo que ha encontrado su lugar.

Emerson Renaldi se expande a Austria Créditos: Ruedi Walti / Emerson Renaldi

¿Hay previstas más aperturas?

Por el momento, no hay previstas más aperturas. Pero, por supuesto, eso siempre depende de la situación respectiva. La ubicación en Telfs tampoco estaba planeada originalmente; simplemente surgió de una oportunidad especial. En ese sentido, nunca se debe decir "nunca" en la vida. Si surge algo emocionante y nos conviene, no descartamos nada.

Con la ubicación en el Tirol, también está ampliando el segmento de resort. ¿Qué tendencias determinarán la temporada de vacaciones del próximo año?

En las vacaciones de invierno, especialmente durante la temporada de esquí, la atención se centra en los materiales de alta calidad. Las pieles en todas sus variantes, así como la piel de cordero, ya sea larga o corta, son imprescindibles. Estas prendas no solo se pueden combinar a la perfección en los resorts alpinos, sino también en un entorno urbano. A esto se suman los clásicos patrones de punto noruegos y el lujoso cachemir. Para la temporada festiva, puede ser algo "atrevido" y glamuroso: los looks llamativos con carácter de declaración son claramente tendencia.

La nueva tienda de Emerson Renaldi en Austria Créditos: Ruedi Walti / Emerson Renaldi

¿Y en verano?

Para las vacaciones de verano, vemos mucha feminidad y ligereza: los detalles de ganchillo al estilo Miu Miu, los accesorios de rafia y el look lencero están de vuelta con fuerza.

¿Qué se impondrá para la Primavera/Verano 2026?

El estilo bohemio, como lo interpreta Chloé, sigue siendo un tema importante. En cuanto a los colores, dominan los tonos sorbete, el azul claro suave, el rosa suave, y el amarillo mantequilla definitivamente se queda con nosotros.

Los desfiles de moda masculina ya han pasado. ¿Qué se lleva de ellos?

Lo que se notó claramente: el hombre se vuelve más tranquilo en su estilo. Menos "elegante", menos logotipos llamativos, pero con un enfoque claro en la calidad y la alta gama. Los cortes y materiales clásicos juegan un papel importante, pero con una interpretación moderna, sin parecer anticuados. En general, la moda masculina parece más elegante, atemporal y consciente, una tendencia que encaja muy bien con la actitud actual.

¿Qué productos y estilos se están vendiendo bien actualmente?

Nuestros clientes están apostando actualmente por looks limpios y minimalistas: prendas atemporales que no están ligadas a una temporada específica y que se pueden llevar durante años. Las prendas de inversión de alta calidad, por ejemplo, de The Row o Bottega Veneta, tienen una gran demanda. Quienes prefieren algo más femenino, optan por looks selectos de Prada o Miu Miu.

Créditos: Emerson Renaldi

¿Cuál es su "imprescindible de verano" personal?

Actualmente, lo que más me gusta llevar es un caftán de Saint Laurent: es informal y se puede combinar de forma increíblemente versátil. Otro de mis favoritos es un vestido de ganchillo, también de Saint Laurent. Por lo demás, me encantan los coloridos conjuntos de seda de Alemais.

¿Hay alguna marca que sea especialmente popular entre sus clientes?

Miu Miu, Prada y Bottega Veneta se encuentran definitivamente entre las tres primeras. Además, a nuestros clientes les encantan Celine, Alaïa y The Row.

¿Cuál es el estado de ánimo de sus clientes? ¿Sigue notándose la continua reticencia al consumo?

Sí, la reticencia sigue siendo palpable, especialmente en comparación con años anteriores. Por eso es aún más importante ser proactivo y volver a entusiasmar a los clientes por la moda. Esto solo se consigue con mucho compromiso: a través de una atención personalizada e intensiva y de experiencias especiales, como eventos exclusivos, que hacen que comprar vuelva a ser algo emotivo e inspirador. Se trata de mantener viva la alegría de descubrir y probar cosas nuevas.

¿Qué otros temas preocupan actualmente al comercio minorista de moda de lujo?

Un tema central es definitivamente el cambio en el comportamiento de consumo. Los clientes de hoy quieren comprar de forma más consciente e informada: cuestionan más, comparan más intensamente y dan gran importancia a la transparencia.

Además, las fuertes subidas de precios de los últimos años han provocado que las prendas atemporales y duraderas tengan mayor demanda que las tendencias efímeras. Se trata cada vez más de calidad en lugar de cantidad, es decir, de invertir en prendas que se puedan llevar durante muchos años.

La postura de las marcas respecto a las rebajas también juega un papel importante: las marcas que apuestan sistemáticamente por la "no rebaja" ganan cada vez más confianza y son percibidas de forma especialmente positiva por nuestros clientes. Al mismo tiempo, se espera que las campañas de descuentos se regulen y comuniquen mejor, sin descuentos permanentes que devalúen el producto.

Créditos: Emerson Renaldi

¿Qué expectativas tiene para la segunda mitad del año?

Miramos con optimismo la segunda mitad del año y esperamos que nuestros clientes acojan con satisfacción la oferta. Las nuevas tendencias de Otoño/Invierno, especialmente los materiales lujosos como el cuero, las pieles y las botas de alta calidad, tienen un gran potencial. Al mismo tiempo, percibimos que la disposición a volver a invertir en prendas especiales está creciendo: en calidad que perdura. Si conseguimos dar los impulsos adecuados e inspirar a nuestros clientes, afrontamos la próxima temporada con confianza.

Para terminar: ¿Cómo prevé que terminará 2025?

Afrontamos la segunda mitad del año con un optimismo cauteloso y esperamos poder igualar los resultados del año anterior. Por supuesto, el entorno económico sigue siendo un reto, pero con un enfoque claro y colecciones fuertes, confiamos en terminar 2025 con éxito.

Esta entrevista se realizó por escrito.

Este artículo fue originalmente publicado en otro idioma dentro de la red internacional de FashionUnited y después traducido al español usando una herramienta de inteligencia artificial.

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