Noticias sobre Omnicanalidad

La tecnología en tiendas físicas: un aliado para enriquecer la experiencia, no reemplazarla

En una era donde la innovación digital permea cada aspecto de nuestras vidas, el futuro del comercio minorista físico ha sido en los últimos años objeto de intensos debates. Muchos expertos del sector han pronosticado un cambio total hacia mundos digitales completamente inmersivos. Sin embargo, la realidad ha tomado un rumbo diferente. En lugar...

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Retail|ENTREVISTA Featured

La argentina Co Showroom abre una segunda tienda en Madrid reforzando su modelo de “retail as a service”

Co Showroom no es ni un showroom ni una concept store. Bajo un enfoque de “retail as a service”, se posiciona como una solución física para marcas de moda que buscan crecer más allá de sus fronteras, conectando eminentemente Argentina y España, impulsando la internacionalización bidireccional a corto plazo de las marcas en estos mercados....

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Retail|INFORME

Black Friday en España: ¿Qué lecciones deja para la campaña navideña?

Tras la intensa jornada del Black Friday, una fecha que ha evolucionado hasta convertirse en un termómetro clave para medir la confianza del consumidor y un punto de inflexión en las ventas del sector retail, las empresas se preparan para una etapa crucial de evaluación y ajuste. Históricamente asociada con el paso de los "números rojos" (pé...

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Retail|OPINIÓN Featured

¿Tu tienda invita a quedarse o espanta a los clientes?

Hoy en día, términos como "experiencia de venta" O "instagrameable" son omnipresentes en el comercio minorista de moda. Muchas tiendas modernas están diseñadas con gran atención al detalle y cumplen con los requisitos visuales que atraen a influencers en Instagram y TikTok. Sin embargo, a menudo falta algo esencial en el espacio físico de la...

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RetailFeatured

El futuro del retail y sus tiendas: un nuevo interiorismo para una nueva forma de comprar

Valencia - En un momento eminentemente online, en el que podemos hacer scroll para comprar una camiseta o unas zapatillas sin levantarnos del sofá, ¿cuál es el papel de las tiendas tradicionales? Borja Vázquez, Chairman de Scalpers, respondía a esta pregunta en una entrevista con FashionUnited: “Son un canal más de contacto con nuestros clientes...

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Retail

¿Cómo quieren comprar los consumidores?

Según una investigación reciente, los consumidores de moda y ropa deportiva adoptan cada vez más un enfoque híbrido para las compras: el 72 por ciento expresa preferencia por experiencias tanto online como en las tiendas físicas. Este cambio subraya el deseo de coherencia en todos los canales, impulsado por el atractivo de interactuar fí...

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Empresas

¿Está totalmente obsoleto el modelo de negocio de las marcas verticales nativas digitales?

¿Qué tienen en común Le Slip Français, Sézane y Asphalte? Además de ser marcas de moda, son nativas digitales y verticales, lo que se conoce comúnmente como DNVB, por sus siglas en inglés, Digital Native Vertical Brands. Son marcas nacidas en Internet que diseñan, promocionan y distribuyen sus productos también en la web. El concepto de DNVB...

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EmpresasFeatured

Comercio unificado, una tendencia que crece entre los retailers y mejora la relación con los consumidores

Buenos Aires – Ante un contexto comercial con un consumidor cada vez más informado, exigente y digital, los retailers tienen el desafío de responder con mayor rapidez; generar experiencias cada vez mejores y más personalizadas, así como también mantener operaciones eficientes desde el pedido hasta la entrega. Estos son algunos de los factores...

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Contexto

Explora el comercio electrónico y sus términos clave: de la omnicanalidad a las compras en redes sociales

En esta página, encontrarás términos comunes o frecuentemente utilizados en el contexto del comercio electrónico (y otras palabras relacionadas con el tema de las compras online) y sus significados. Puedes optar por leer el artículo de principio a fin o hacer clic en el término que te interese del glosario A-Z para ir directamente a él. Glosario...

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Retail

Cómo adaptarse al cambio: claves para potenciar tu negocio y conquistar nuevos clientes

En el mundo actual, el acceso a una amplia gama de productos y servicios en línea ha cambiado la forma en que los consumidores realizan sus compras. Internet ha abierto un universo de opciones y oportunidades, pero también plantea retos significativos ¿cómo destacar entre una multitud de establecimientos y ganar la preferencia de los...

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RetailFeatured

Primark se impulsa en online y lleva a Londres su servicio “Click+Collect”

Madrid – En un nuevo movimiento estratégico acometido por la multinacional minorista británica, Primark acaba de introducir su programa piloto “Click + Collect” en una amplia y distinta suma de establecimientos de Londres y de su área metropolitana. Un decisivo punto de inflexión para la evolución de esta iniciativa, puesta en marcha por la...

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Retail|ENTREVISTA

Shopify en Shoptalk Europe: omnicanalidad, experiencia del cliente e integración de la inteligencia artificial

Shopify es una plataforma canadiense de comercio electrónico fácil de usar que ofrece soluciones para crear su e-commerce y vender online a las empresas que confían en ella. Los comerciantes, o "merchants" como los denomina Shopify, pueden conectar distintos canales como su propia tienda física y online o las redes sociales, convirtiéndose así...

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